放心舒心 戴尔灵越台式机售后政策解读
戴尔Inspiron 灵越620和620s台式机
在外观上，戴尔Inspiron灵越620和620s台式机分别采用微塔式和薄塔式机箱，通俗来讲，灵越620和620s台式机对占用空间的要求更小。另外，两大系列的产品都拥有四种不同颜色的外观，以满足用户的不同需求。这些性能优势和外观特色，是用户用户钟情于灵越台式机的重要原因，但是，仅有这些仍然不够。
戴尔Inspiron 灵越620s台式机
目前，家用电脑市场虽然不及笔记本电脑市场火热，但是竞争依旧存在，如何才能拴住消费者的心，售后服务成为核心。戴尔Inspiron灵越620和620s为用户提供了全面周到的售后服务：三年保修， 第一年整机上门服务， 第二年主要部件送修。
第一年整机上门服务 第二年主要部件送修
三年保修：戴尔Inspiron 灵越620和620s台式机拥有戴尔3年消费者产品有限硬件保修。在正常环境下使用出现的硬件问题，可以享受戴尔的有限硬件保修服务。
第一年整机上门服务：戴尔Inspiron 灵越620和620s台式机支持第一年整机上门服务。首先，用户在台式机出现问题的情况下，可以通过戴尔官方网站提供的咨询系统(电话或在线)与在线工程师沟通，确认出现的问题需要上门服务之后，与用户约定时间，进行上门服务。
主要部件送修：保修期限的第二年内，对正常使用环境下主要部件(处理器、主板、声卡等)的损坏，在约定时间内，将损坏的机器送回返厂维修故障部件。
戴尔官方网站提供丰富的在线咨询与支持
除了3年保修政策，戴尔官方网站还提供有丰富的在线咨询与支持，如8*7电话支持服务、软件一线通以及售后服务在线咨询等，用户只需要登录戴尔中国官方网站，提供相应的机器编码或服务码，即可最快速度的了解问题所在，获取在线帮助。
戴尔在售后服务上的表现在业内一直处于领先地位，长达三年的保修时限和整机上门服务，体现了戴尔对于售后服务质量的重视；8小时×7天的电话支持以及24小时×7天的在线支持，得以帮助用户能及时解决问题。高质量和快捷的售后服务，是用户放心使用的重要支持。
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